{"id":112887,"date":"2022-05-02T20:27:37","date_gmt":"2022-05-02T18:27:37","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/auf-die-plaetze-fertig-los-wir-starten-unsere-neu-gestaltete-cloudtalk-go-anwendung\/"},"modified":"2024-10-18T19:06:39","modified_gmt":"2024-10-18T17:06:39","slug":"auf-die-plaetze-fertig-los-wir-starten-unsere-neu-gestaltete-cloudtalk-go-anwendung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/auf-die-plaetze-fertig-los-wir-starten-unsere-neu-gestaltete-cloudtalk-go-anwendung\/","title":{"rendered":"Auf die Pl\u00e4tze, fertig, los: Wir starten unsere neu gestaltete CloudTalk Go-Anwendung"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Ready, Steady, Go: We are Launching Our Remastered CloudTalk Go Application<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/signup\/\" style=\"border-radius:3px\">TRY FOR FREE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-1024x538.png\" alt=\"Relaunch der Anwendung\" class=\"wp-image-13533\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-1024x538.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-300x158.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-768x403.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-200x105.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-784x412.png 784w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-560x294.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-484x254.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-400x210.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-392x206.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-152x80.png 152w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-257x135.png 257w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch-64x34.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-app-relaunch.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Nach monatelangem Einsatz haben wir die Ziellinie erreicht. Unsere Anwendung CloudTalk Go wurde von Grund auf neu entwickelt. Es wurden einige wichtige Verbesserungen vorgenommen. Sie erhalten eine aktualisierte Benutzeroberfl\u00e4che, h\u00f6here Leistung und Funktionen, die eine noch bessere, benutzerfreundlichere Erfahrung bieten.<\/p>\n\n\n\n<p>CloudTalk Go ist daher n\u00e4her an unserer Desktop-Anwendung als je zuvor. Jetzt k\u00f6nnen Sie ein ganzes Call Center in Ihre Tasche stecken. Mit Kunden kommunizieren, egal wo Sie sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen sich ungebunden f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sind Sie neugierig, was genau auf Sie zukommt? Lesen Sie weiter.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Discover 8 best cloud contact center tools<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"230\" height=\"300\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-230x300.webp\" alt=\"ebook cloud contact center tools\" class=\"wp-image-164804\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-230x300.webp 230w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-785x1024.webp 785w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-768x1002.webp 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-1177x1536.webp 1177w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-800x1044.webp 800w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-988x1290.webp 988w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-919x1200.webp 919w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-193x252.webp 193w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-343x448.webp 343w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-306x400.webp 306w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-478x624.webp 478w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-223x291.webp 223w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-61x80.webp 61w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-103x135.webp 103w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png-49x64.webp 49w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_best-1569x2048.png.webp 1569w\" sizes=\"auto, (max-width: 230px) 100vw, 230px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\"      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/?page_id=175363\/\">Read for free<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"main-highlights-we-will-discuss\"><strong>Die wichtigsten Highlights \u00fcber die wir sprechen werden:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desktop experience in your smartphone<\/li>\n\n\n\n<li>Brand new user interface and better performance<\/li>\n\n\n\n<li>Calling seamlessly from anywhere<\/li>\n\n\n\n<li>Advanced features that make calling easier<\/li>\n\n\n\n<li>What may the future hold\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"desktop-app-in-your-cell-phone\"><strong>Desktop-Anwendung auf Ihrem Handy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Seien Sie ehrlich. K\u00f6nnen Sie sich einen Tag ohne Mobiltelefon vorstellen? Wir wetten, dass die Antwort nein lautet. Vor allem, wenn Kommunikation ein Schl\u00fcssel zu Ihrem beruflichen Erfolg ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Derzeit gibt es rund <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/330695\/number-of-smartphone-users-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3,2 Milliarden<\/a> <strong>Smartphone-Nutzer<\/strong> auf der Welt. Nach Angaben von Statista.com verbringen <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/the-majority-of-americans-mobile-time-spent-takes-place-in-apps\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">88%<\/a> der Menschen <strong>ihre mobile Zeit mit Anwendung<\/strong>. Daher sind Mobiltelefone und Anwendungen eine gro\u00dfartige L\u00f6sung, um sich an ein sich entwickelndes Arbeitsumfeld anzupassen. <\/p>\n\n\n\n<p>Immer mehr Menschen arbeiten ganz oder teilweise im Home Office. Immer mehr Menschen pendeln. Und Sie k\u00f6nnen einen Laptop nicht immer dabei haben. Aber ein Handy. Es hat das Potenzial, <strong>ein B\u00fcro in Ihrer Tasche zu werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund haben wir unsere CloudTalk Go-Anwendung so umgebaut, <strong>dass sie die Desktop-Erfahrung so weit wie m\u00f6glich simuliert.<\/strong> Jetzt k\u00f6nnen Sie <strong>von \u00fcberall aus nahtlos telefonieren.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"fresh-ui-and-better-performance\"><strong>Neue Benutzeroberfl\u00e4che und bessere Leistung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>While developing the new CloudTalk Go app version, we decided to\u00a0change the software framework\u00a0from\u00a0Ionic\u00a0to\u00a0<a href=\"https:\/\/flatirons.com\/blog\/unofficial-guide-to-react-native\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">React Native<\/a>. This switch brought few significant improvements.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>CloudTalk Go bietet jetzt ein <strong>nahezu natives Anwendungserlebnis.<\/strong> Daher ist die neue, frische Benutzeroberfl\u00e4che freundlicher und intuitiver als je zuvor. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch die Leistung profitiert von der Umstellung. Das \u00fcberarbeitete CloudTalk Go verbraucht <strong>30% weniger CPU-Kapazit\u00e4t<\/strong>und hat einen um <strong>10% geringeren Batterieverbrauch.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#EBEEFF\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Explore the app by yourself today!<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"443\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_02.svg\" alt=\"Desktop phones illustration\" class=\"wp-image-313\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/download-app\/#mobile-app\/\">Download here<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"features-highlight\"><strong>Merkmale Highlight<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>CloudTalk Go bietet viele neue Funktionen, die Sie lieben werden. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"here-is-a-brief-overview\"><strong>Hier ist eine kurze \u00dcbersicht: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Callkit for seamless call accepting\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Call summary<\/li>\n\n\n\n<li>Call history<\/li>\n\n\n\n<li>Mute function, on-hold option, loudspeaker<\/li>\n\n\n\n<li>Ringtone based on phone settings<\/li>\n\n\n\n<li>Call transferring<\/li>\n\n\n\n<li>Emotion rating<\/li>\n\n\n\n<li>Contact overview<\/li>\n\n\n\n<li>Contact tags<\/li>\n\n\n\n<li>Call notes<\/li>\n\n\n\n<li>Voicemail\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"callkit-answer-calls-straight-away\"><strong>Callkit: Anrufe sofort entgegennehmen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Das Callkit-Werkzeug ver\u00e4ndert Anrufe aus Anwendungen vollst\u00e4ndig. Diese Funktion ist ein <strong>Flaggschiff der brandneuen Version von CloudTalk Go.<\/strong> Wenn Sie ein altes Ger\u00e4t verwendet haben, wissen Sie, dass die mobile Anwendung nur im Hintergrund lief, w\u00e4hrend sie nicht aktiv genutzt wurde.. Das machte die Entgegennahme von Anrufen etwas unpraktisch. <\/p>\n\n\n\n<p>Zuerst mussten Sie Ihr Ger\u00e4t entsperren, auf eine Benachrichtigung \u00fcber einen eingehenden Anruf klicken, eine Anwendung \u00f6ffnen und erst dann konnten Sie den Anruf annehmen. Nicht gerade die beste Nachricht f\u00fcr die durchschnittliche Abholzeitquote. Es war auch ziemlich einfach, einen Anruf zu verpassen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das ist nicht mehr der Fall.<\/strong> CallKit erm\u00f6glicht die Integration der VoIP-Anwendung in die native Telefon-Benutzeroberfl\u00e4che. Eingehende Anrufe werden also <strong>direkt auf Ihrem Bildschirm angezeigt.<\/strong> Wie bei einem normalen Anruf. Sie k\u00f6nnen <strong>sofort abheben,<\/strong> ohne dass Sie Ihr Ger\u00e4t entsperren oder die Anwendung \u00f6ffnen m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n<p>Im Men\u00fc einer Anruferschnittstelle sehen Sie ein<strong>CloudTalk-Symbol.<\/strong> Wenn Sie bei der Interaktion mit Kunden eines unserer Werkzeuge verwenden m\u00fcssen, klicken Sie einfach darauf, und Sie werden <strong>direkt in die Anwendung geleitet.<\/strong> So einfach ist das. <\/p>\n\n\n\n<p>Nach jedem Gespr\u00e4ch k\u00f6nnen Sie eine <strong>Anruf\u00fcbersicht<\/strong> abrufen. Ein <strong>Anrufprotokoll<\/strong> ist ebenfalls verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"mute-option-loudspeaker-and-on-hold-functions\"><strong>Stummschaltungsoption, Lautsprecher und Warteschleifenfunktion<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Erstens k\u00f6nnen Sie jetzt Ihre <strong>Anrufer stummschalten.<\/strong> So wird sichergestellt, dass sie nicht durch Hintergrundger\u00e4usche unterbrochen werden, die unterwegs auftreten k\u00f6nnen <\/p>\n\n\n\n<p>Weitere brandneue Funktionen sind die M\u00f6glichkeit, einen <strong>Lautsprecher zu verwenden<\/strong> und <strong>Ihren Kunden in die Warteschleife zu stellen.<\/strong> W\u00e4hrend Sie die Informationen noch einmal \u00fcberpr\u00fcfen, h\u00f6rt der Anrufer die <strong>Hintergrundmusik<\/strong> und wei\u00df, dass er noch in der Leitung ist. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Profi-Tipp<\/strong>: Auch wenn Sie jetzt eine Warteschleifenoption haben, sollten Sie Ihre Kunden nicht zu lange warten lassen. Nach <a href=\"https:\/\/velaro.com\/long-will-wait\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Recherchen<\/a> des Portals Valero liegt die ideale Zeit <strong>unter 1 Minute.<\/strong> Rund <strong>60%<\/strong>der Befragten sind der Meinung, dass mehr als 1 Minute zu lang ist). <\/p>\n\n\n\n<p>Und wir haben eine interessante kleine Erg\u00e4nzung. Ihre CloudTalk Go-App<strong>klingelt nun mit einem Ton, den Sie in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons ausgew\u00e4hlt haben.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"direct-transfer-calls-from-anywhere\"><strong>Direkt\u00fcbertragung von Anrufen von \u00fcberall<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Das brandneue CloudTalk Go bietet die M\u00f6glichkeit eines <strong>nahtlosen Gespr\u00e4chs\u00fcbergangs.<\/strong> Sie k\u00f6nnen jetzt die Direkt\u00fcbertragung nutzen, um das Telefonat in Sekundenschnelle weiterzuleiten. <strong>Mit nur 2 Klicks.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem haben wir eine Option hinzugef\u00fcgt, mit der Anrufe von der <strong>Desktop-Anwendung auf die Telefon-App<\/strong> <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/icon-funktion-transfer-klein\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00fcbertragen<\/a> werden k\u00f6nnen. So k\u00f6nnen Sie das wichtige Gespr\u00e4ch mit einem VIP-Kunden von \u00fcberall aus an jeden Ort \u00fcbertragen. Von jedermann. Alles, was Sie brauchen, ist eine Internetverbindung. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"post-calling-emotion-rating\"><strong>Bewertung der Emotionen nach dem Anruf<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/emotionsanalytik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bewertung von Emotionen<\/a> ist <strong>einer der wichtigsten Trends bei der Datenerfassung.<\/strong> Deshalb finden Sie sie jetzt auch in unserer Anwendung. <\/p>\n\n\n\n<p>Genau wie bei einer Desktop-App sehen Sie eine <strong>Bewertungstabelle mit 5 Emoji-Kategorien,<\/strong> von sehr zufrieden bis sehr unzufrieden. Sie und Ihre Agenten k\u00f6nnen das Gespr\u00e4ch oder die Stimmung des Kunden nach jedem Anruf einfach bewerten.<strong>Mit einem einzigen Klick.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"quickly-manage-contacts-with-notes-and-tags\"><strong>Schnelles Verwalten von Kontakten mit Notizen und Kennzeichnungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jetzt k\u00f6nnen Sie f\u00fcr <strong>jeden Kontakt<\/strong> <strong>benutzerdefinierte<\/strong> <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/kontaktkennzeichnung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kennzeichnungen<\/a> verwenden. Es hilft Ihnen, Kunden schnell zu suchen und in Kategorien zu sortieren. So k\u00f6nnen Sie sie schnell identifizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben auch eine Option zum <strong>Schreiben<\/strong> und <strong>Editieren<\/strong> von <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/anrufnotizen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anrufnotizen<\/a> hinzugef\u00fcgt. Unterwegs kann das \u00e4u\u00dferst n\u00fctzlich sein. Normalerweise haben Sie weder Papier noch einen Stift dabei. Es gibt auch keine andere praktische M\u00f6glichkeit, wichtige Informationen zu notieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit Gespr\u00e4chsnotizen <strong>speichern Sie einfach alle Erkenntnisse direkt in der CloudTalk-Anwendung.<\/strong> Sowohl w\u00e4hrend als auch nach dem Gespr\u00e4ch.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"voicemail\"><strong>Sprachnachricht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Auch wenn Sie Ihr Telefon st\u00e4ndig bei sich haben, kann es vorkommen, dass Sie nicht sofort antworten k\u00f6nnen, wenn Sie unterwegs sind. Oder Sie telefonieren gerade mit einem anderen Kunden. <strong>Mit der alten CloudTalk Go-App<\/strong> w\u00fcrden Sie einfach <strong>Kunden verpassen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jetzt k\u00f6nnen sie eine <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/icon-funktion-sprachnachricht-klein\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sprach<\/a><strong>nachricht<\/strong> f\u00fcr Sie <strong>hinterlassen<\/strong>. Sie k\u00f6nnen sie dann jederzeit und \u00fcberall direkt \u00fcber den <strong>Internetbrowser<\/strong> <strong>anh\u00f6ren<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Ready, Steady, Go: We are Launching Our Remastered CloudTalk Go Application\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8LXPkcCenvU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"what-may-come-next\"><strong>Was kommt als n\u00e4chstes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Jetzt wissen Sie, welche erstaunlichen Funktionen das brandneue, verbesserte CloudTalk Go bietet. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aber das ist noch nicht alles. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir verbessern unsere Dienste st\u00e4ndig, <strong>um Ihnen ein m\u00f6glichst natives und nahtloses Erlebnis zu bieten.<\/strong> Wo auch immer Sie sind, auf welchem Ger\u00e4t Sie unsere Software verwenden, wir m\u00f6chten, dass Sie CloudTalk in seiner ganzen Pracht nutzen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was k\u00f6nnte die Zukunft f\u00fcr die n\u00e4chsten Generationen von CloudTalk Go bringen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"warm-transfer\"><strong>Warmer Transfer <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zurzeit k\u00f6nnen Sie nur die Direkt\u00fcbertragung nutzen. Daher wird ein Telefonanruf nach dem \u00dcbergang nur von der Person kontrolliert, an die er weitergegeben wurde. In Zukunft werden wir m\u00f6glicherweise eine Warm\u00fcbertragung einf\u00fchren, um ein noch nat\u00fcrlicheres Erlebnis zu schaffen. Nachdem Sie den Anruf weitergegeben haben, <strong>k\u00f6nnen Sie mit der anderen Person im Gespr\u00e4ch bleiben<\/strong>und gemeinsam kommunizieren. Zum Beispiel \u00fcber den Grund f\u00fcr die Weiterleitung des Kunden. Dann <strong>trennen Sie einfach die Verbindung<\/strong> und <strong> \u00fcberlassen das Gespr\u00e4ch Ihrem Kollegen.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"switch-between-data-and-wifi\"><strong>Umschalten zwischen Daten und Wifi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wir wissen, dass Wifi nicht \u00fcberall verf\u00fcgbar ist. Deshalb m\u00f6chten wir Ihnen <strong>die M\u00f6glichkeit geben, zwischen mobilen Daten und Wifi umzuschalten<\/strong>, damit Sie <strong>unter allen Umst\u00e4nden Ihre Anrufe t\u00e4tigen oder entgegennehmen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"more-possible-improvements\"><strong>Weitere m\u00f6gliche Verbesserungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem m\u00f6chten wir an einer Option arbeiten, mit der Sie Ihre <strong>Kontakte bearbeiten<\/strong>, <strong>Bilder per MMS verschicken,<\/strong> <strong>zuverl\u00e4ssige Push-Benachrichtigungen erhalte<\/strong>n oder <strong>direkt aus Ihren Telefonkontakten w\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/strong> <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach monatelangem Einsatz haben wir die Ziellinie erreicht. Unsere Anwendung CloudTalk Go wurde von Grund auf neu entwickelt. 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