{"id":112785,"date":"2023-01-01T19:08:12","date_gmt":"2023-01-01T17:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/macht-call-blasting-im-jahr-2022-sinn\/"},"modified":"2025-03-07T12:17:40","modified_gmt":"2025-03-07T10:17:40","slug":"macht-call-blasting-im-jahr-2022-sinn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/macht-call-blasting-im-jahr-2022-sinn\/","title":{"rendered":"Macht Call Blasting im Jahr 2026 Sinn?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\">Macht Call Blasting im Jahr 2025 Sinn?<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-1024x538.png\" alt=\"illustration call blasting 2022 MAIN\" class=\"wp-image-37359\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-1024x538.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-300x158.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-768x403.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-1536x806.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-200x105.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-784x412.png 784w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-560x294.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-484x254.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-400x210.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-392x206.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-152x80.png 152w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-257x135.png 257w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN-64x34.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/BB_Call-Blasting-in-2022_MAIN.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Was tun Sie, wenn Sie mehrere identische E-Mails an verschiedene Menschen senden m\u00fcssen? Jede Nachricht einzeln senden? Nat\u00fcrlich nicht. Stattdessen tragen Sie so viele E-Mail-Adressen wie n\u00f6tig in den Empf\u00e4ngerbereich ein und senden alle gleichzeitig ab. W\u00e4re es nicht praktisch, wenn Ihre Angestellten oder Mitarbeiter das Gleiche mit Anrufen tun k\u00f6nnten, besonders wenn sie Kunden nur an Zahlungen erinnern oder ihnen dringende Informationen mitteilen m\u00fcssen? Es gibt eine n\u00fctzliche Funktion nahmens &#8222;Call Blasting&#8220;. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit ihr k\u00f6nnen Angestellte Hunderte von Menschen gleichzeitig kontaktieren, was eine Menge Zeit und Energie spart, da sie nicht jede Person einzeln anrufen m\u00fcssen. Wenn Sie mit einem System wie diesem arbeiten, m\u00fcssen Sie jedoch vorsichtig sein, es nicht zu \u00fcbertreiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Sehen wir uns genauer an, was Call Blasting wirklich ist und wie Sie es in Ihrem Unternehmen einsetzen k\u00f6nnen, ohne das es als Spam angesehen wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Was ist Call Blasting?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Call Blasting, auch als Sprach\u00fcbertragung oder Robocalling bekannt, ist eine Funktion, die es Unternehmen erlaubt, vorher aufgezeichnete Nachrichten an Gruppen oder jedes Individuum auf einer Liste zu senden. <\/p>\n\n\n\n<p>Da die meisten Anbieter dieses Tools es Nutzern erlauben, ihre Telefonnummerlisten aus Excel- oder Google-Tabellen zu importieren, dauert es nur einige Minuten eine Liste f\u00fcr das Call Blasting zusammenzustellen, egal wie umfangreich die Liste ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Dann muss der Nutzer nur eine Nachricht aufnehmen oder Text-zu-Sprache-Technologie verwenden, um eine Audioversion eines Textes zu kreieren und sie an die Nummern aus der Liste zu senden.<\/p>\n\n\n\n<p>Da Call Blasting fast vollst\u00e4ndig automatisiert ist, kann Ihnen diese Funktion, im Vergleich dazu jeden Kunden selbst anzurufen, eine Menge Zeit und Geld sparen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nehmen wir an, dass Sie auf einen unerwarteten Fehler auf Ihrer Plattform sto\u00dfen, wegen dem Sie den Dienst f\u00fcr ein oder zwei Tage einstellen m\u00fcssen. Wie lange w\u00fcrden Ihre Angestellten brauchen, um all Ihre Kunden zu kontaktieren und sie \u00fcber die dringenden Wartungsarbeiten zu informieren? Selbst wenn Sie einen <a   href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/power-dialer-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Predictive Dialer<\/a> verwenden, w\u00fcrde es Stunden dauern.<\/p>\n\n\n\n<p>Call-Blasting-Software ruft alle Nummern gleichzeitig an, sodass Sie die meisten Kunden in k\u00fcrzester Zeit erreichen k\u00f6nnen. Sie erhalten eine automatische Nachricht, die die Situation erkl\u00e4rt und sie wissen l\u00e4sst, was sie als N\u00e4chstes tun sollten <em>(z.B. das Passwort \u00e4ndern, wenn der Server wieder live ist)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Wie wirkt sich Call Blasting auf Ihr Unternehmen aus?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nach einem schnellen Weg suchen, Ihren Kunden proaktive Erinnerungen und Benachrichtigungen zu senden, dann k\u00f6nnen Call-Blasting-Systeme praktisch sein. <\/p>\n\n\n\n<p>In diesen F\u00e4llen ist Call Blasting besonders hilfreich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aussenden von Erinnerungen an Kunden<\/strong> &#8211; Solche Anrufe eignen sich gut, um Terminerinnerungen, Best\u00e4tigungen und Zahlungsbenachrichtigungen auszusenden. Da sie Kunden \u00fcber ihren n\u00e4chsten Termin oder bevorstehende Zahlungen informieren, sind sie auch eine gute Methode, um Ihren Kundenservice zu verbessern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dringende Benachrichtigungen<\/strong> &#8211; Wie bereits erw\u00e4hnt k\u00f6nnen diese Art von Anrufe \u00e4u\u00dferst n\u00fctzlich sein, wenn Sie eine gro\u00dfe Gruppe von Nutzern schnell erreichen m\u00fcssen. Es ist viel effektiver, die Kunden auf Ihrer Liste mithilfe eines automatisierten Systems zu erreichen, als Angestellte zu bitten, jeden Kunden anzurufen und ihm zu berichten, dass das B\u00fcro zum Beispiel kurzfristig geschlossen ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effektives Sammeln von Feedback<\/strong> &#8211; Call Blasting kann auch eingesetzt werden, um vorher aufgezeichnete Umfragen an Kunden zu senden. Dies ist ein schnellerer Weg, um Daten zu sammeln, als sie individuell zu fragen. Sie k\u00f6nnen sich auch sicher sein, dass jeder Kunde die gleiche Nachricht erh\u00e4lt und m\u00fcssen sich nicht sorgen, dass ein Angestellter eine Frage \u00fcberspringt oder die Antwort des Empf\u00e4ngers beeinflusst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es gibt noch eine Weise, wie Sie Call Blasting nutzen k\u00f6nnen. Jedoch ist es etwas schwierig, es auf diese Art richtig einzusetzen. Wir sprechen \u00fcber Marketing. Mithilfe von automatisierten Anrufen k\u00f6nnen Sie Informationen \u00fcber Ihr Unternehmen aussenden und bestehenden Kunden Coupons, Rabatte, sowie andere Vorteile zur Verf\u00fcgung stellen. Das k\u00f6nnte der perfekte Weg sein, wie Sie Ihren Kunden von neuen Produkten in Ihrem Gesch\u00e4ft oder einem Angebot eines Serviceabonnements erz\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Geben Sie jedoch Acht, denn diese Methode ist heikel &#8211; mehr dazu in K\u00fcrze.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Effizienz von Call Blasting<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn sie m\u00e4\u00dfig verwendet wird, kann Call Blasting-Technologie mehrere einzigartige Probleme l\u00f6sen, die keine anderen effektiven L\u00f6sungen haben. Egal ob es Konzerne, Regierungsorganisationen oder Gemeinschaftsgruppen sind, alle k\u00f6nnen Call Blasts einsetzen, um ihre Reichweite zu optimieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Sehen wir uns nun einige Gr\u00fcnde an, Call Blasting zu verwenden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihre Mitarbeiter k\u00f6nnen eine Menge Zeit sparen.<\/li>\n\n\n\n<li>Egal wie lange Ihre Liste auch ist, Ihre Nachrichten werden an jede Person geliefert.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen die Kosten der Aussendung gro\u00dfer Mengen an Nachrichten sichtlich reduzieren. <\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen Nachrichten ganz einfach f\u00fcr bestimmte Anrufergruppen anpassen <em>(Zum Beispiel indem Sie die Zeiten, wenn Nachrichten ausgesendet werden, benutzerdefiniert festlegen.)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Vermeiden Sie diese g\u00e4ngigen Fehler bei Call Blasting<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der gr\u00f6\u00dfte Vorteil von Call Blasts ist, dass sie \u00e4u\u00dferst praktisch sind. Jedoch ist es genau dieser Punkt, der zu Problemen f\u00fchren kann. <\/p>\n\n\n\n<p>Es ist \u00e4u\u00dferst einfach, Call Blasts an so viele Menschen zu senden, wie Sie m\u00f6chten. Deshalb kann es f\u00fcr Unternehmen verlockend sein, Promoangebote etwas zu oft auszusenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund gibt es in den meisten L\u00e4ndern Gesetze und Regelungen, die verhindern, dass Unternehmen Call Blasting zu oft einsetzen. Beispielsweise m\u00fcssen sie von Kunden eine schriftliche Genehmigung einholen, bevor sie ihnen Marketingnachrichten senden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Vereinigten K\u00f6nigreich k\u00f6nnen Unternehmen, die unaufgefordert Anrufe t\u00e4tigen, beispielsweise von dem Information Commissioner\u2019s Office zu \u00a3500.000 Strafgeld verurteilt werden. W\u00e4hrenddessen m\u00fcssen Unternehmen in den USA, die Nummern aus dem nationalen &#8222;Do Not Call&#8220;-Register anrufen oder illegale Roboanrufe durchf\u00fchren, derzeit <a href=\"https:\/\/www.consumer.ftc.gov\/articles\/robocalls\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jedes Mal bis zu $43.792 bezahlen.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Hier sind einige Beispiele, wie Call Blasting zu Geldstrafen f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#1 Es wurde keine Genehmigung eingeholt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Das ist leider der h\u00e4ufigste Fehler, wenn es um E-Mails und Call Blasts geht. Nur weil jemand Ihr Kunde ist, hei\u00dft das nicht, dass er oder sie einwilligt, vorher aufgezeichnete Nachrichten von Ihnen zu erhalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie solche Nachrichten nur selten und \u00fcber dringende Probleme aussenden, sollte es kein Problem sein. Aber wenn Sie Kunden mehrere Marketingnachrichten senden, wenn sie dies nicht ausdr\u00fccklich erlaubt haben, k\u00f6nnte Ihr Unternehmen in rechtliche Schwierigkeiten geraten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie vorhaben, vorher aufgezeichnete Nachrichten f\u00fcr die Werbung und andere Marketingzwecke einzusetzen, sollten Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob alle Empf\u00e4nger auf der Liste eingewilligt haben, diese Art der Kommunikation zu erhalten, bevor Sie auf &#8222;Senden&#8220; dr\u00fccken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#2 Die Nachricht ist zu lange<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Im Idealfall ist Ihre Nachricht nicht l\u00e4nger als 15-20 Sekunden. Eine lange, vorher aufgezeichnete Nachricht ist h\u00f6chstwahrscheinlich nicht etwas, was sich Ihre Kunden anh\u00f6ren m\u00f6chten, wenn sie das Telefon in die Hand nehmen. Es ist wahrscheinlicher, dass Kunden auflegen, wenn Ihre Nachricht l\u00e4nger als 30 Sekunden ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#3 Die Nachricht ist zu schnell und schwer verst\u00e4ndlich<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Da Ihnen nur etwa 15-20 Sekunden zur Verf\u00fcgung stehen, um das zu sagen, was Sie sagen m\u00f6chten, denken Sie vielleicht, dass es besser ist, Ihre gesamte Nachricht blitzschnell aufzusagen. Je mehr Details Sie in die Nachricht einbauen k\u00f6nnen, desto besser, richtig? Falsch. <\/p>\n\n\n\n<p>So eine Nachricht verwirrt und nervt Empf\u00e4nger eher, als dass sie sie dazu anregt, die erw\u00fcnschte Handlung durchzuf\u00fchren. Besonders, wenn sie nicht einmal verstehen, was Sie sagen. Halten Sie Ihre Nachricht einfach, interessant und knapp. Dennoch sollte sie sich nicht wie ein Verkaufsangebot anh\u00f6ren. Vergessen Sie nicht, am Anfang wichtige Details zu erw\u00e4hnen, wie Ihren Namen und den Namen des Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#4 Sie haben die Nachricht nicht getestet <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ihre Ergebnisse sind wahrscheinlich nicht sehr beeindruckend, wenn Sie eine &#8222;One-Size-Fits-All&#8220;-Nachricht erstellen und Sie an Ihre gesamte Liste senden. <\/p>\n\n\n\n<p>Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie zuerst verstehen, wer Ihre Kunden sind, was ihnen gef\u00e4llt und was nicht, sowie was ihre Interessen sind. Dann k\u00f6nnen Sie Nachrichten erstellen, die sie sich gerne anh\u00f6ren werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Wir empfehlen es auch, eine Follow-Up-Textnachricht an eine ausgew\u00e4hlte Gruppe zu senden, um herauszufinden, wie sie auf Ihr Call Blast reagiert haben. So sehen Sie, was gut funktioniert und wo Sie \u00c4nderungen machen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#5 Keine Handlungsaufrufe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie versuchen, Anrufer zu kontaktieren, reicht es nicht aus, ihnen nur zu erz\u00e4hlen, dass es Ihre Marke gibt. Sie m\u00fcssen sie dazu anregen, etwas Bestimmtes zu tun. Egal, ob sie eine Umfrage ausf\u00fcllen, ihren Termin best\u00e4tigen oder einen Coupon verwenden sollen &#8211; Lassen Sie Ihr Publikum wissen, was Sie sich w\u00fcnschen. In einfachen Worten. Wenn Sie das nicht klar kommunizieren, ist Call Blasting weniger effektiv. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Zielgruppe zum Beispiel davon \u00fcberzeugen m\u00f6chten, einen neuen Coupon zu nutzen, k\u00f6nnen Sie Folgendes sagen: \u201cUnsere neue Schuhkollektion ist jetzt in den Filialen erh\u00e4ltlich und mit diesem Coupon erhalten Sie sie billiger\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Abh\u00e4ngig davon, wie Sie die Call Blasting-Kampagne einsetzen m\u00f6chten, k\u00f6nnte es entweder eine gute Idee oder ein potenzielles Gerichtsverfahren sein. <\/p>\n\n\n\n<p>Suchen Sie nach einem schnellen Weg, Ihre Kunden \u00fcber Termine, Zahlungserinnerungen oder wichtige Benachrichtigungen zu informieren? Call Blasts k\u00f6nnen Ihren Mitarbeitern helfen, Tausende von Menschen in k\u00fcrzerer Zeit zu erreichen, als es dauern w\u00fcrde, jede Person einzeln zu kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie jedoch gehofft hatten, damit mehr Marketingnachrichten als je zuvor zu einem Bruchteil der Kosten aussenden zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir Sie leider entt\u00e4uschen &#8211; So funktioniert es nicht. <\/p>\n\n\n\n<p>Um es zu vermeiden, Ihre Kunden und Rechtstr\u00e4ger zu ver\u00e4rgern, sollten Sie Call Blasts behutsam einsetzen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie es jedoch schaffen, die oben genannten Fehler zu vermeiden, kann Call Blasting eine gro\u00dfe Hilfe f\u00fcr Ihre Mitarbeiter sein.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was tun Sie, wenn Sie mehrere identische E-Mails an verschiedene Menschen senden m\u00fcssen? Jede Nachricht einzeln senden? Nat\u00fcrlich nicht. 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