{"id":57295,"date":"2022-03-07T23:38:09","date_gmt":"2022-03-07T21:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/gong\/"},"modified":"2025-04-15T13:23:19","modified_gmt":"2025-04-15T11:23:19","slug":"gong","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/gong\/","title":{"rendered":"Gong Cloud Telefonanlage Integration"},"content":{"rendered":"\n
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Gong Telefonanlage Integration<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Call Centerf\u00fcr Gong<\/h1>\n\n\n\n

Kombinieren Sie die St\u00e4rke Ihrer Revenue Intelligence-Plattform und leistungsstarke Anruffunktionen mit der Gong VoIP-Integration von CloudTalk. T\u00e4tigen und empfangen Sie Anrufe, senden Sie SMS-Nachrichten und sparen Sie Zeit f\u00fcr manuelle Aufgaben mit der 2-Wege-Synchronisation. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Vertrieb kontaktieren<\/a><\/div>\n\n\n\n
Kostenlos testen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Hergestellt von<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kategorie<\/p>\n\n\n\n

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Andere<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Verwendung f\u00fcr<\/p>\n\n\n\n

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Verkaufscoaching<\/p>\n\n\n\n

Anruf-Analytik<\/p>\n\n\n\n

Deal Intelligence<\/p>\n\n\n\n

KI-gest\u00fctzte Einblicke<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Benutzer<\/p>\n\n\n\n

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Verkaufsteams<\/p>\n\n\n\n

Kundenbetreuer<\/p>\n\n\n\n

Kundenerfolgs-Manager<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Von Tausenden vertraut<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Bewertungen zu G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Zufriedene Kunden<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

internationale Nummern<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Mehr Anrufe pro Tag<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Geringere Wartezeiten<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Welche Daten teilen Gong und CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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Gong<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gong-Prozesse<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Workflow-Aktionen:Automatisieren Sie die Anrufprotokollierung, das Einleiten von Anrufen und das Versenden von SMS-Nachrichten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Workflow-Aktionen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Gong & CloudTalk Austausch<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Anrufprotokolle<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Protokolliert eingehende und ausgehende Anrufe von CloudTalk zu Gong f\u00fcr die Analyse der Vertriebsleistung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gespr\u00e4chsaufzeichnungen & Transkriptionen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Synchronisiert Anrufaufzeichnungen und KI-generierte Transkripte mit Gong, um tiefere Einblicke in den Vertrieb zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Tags & Notizen aufrufen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00dcbertr\u00e4gt Anrufkennzeichnungen, Notizen und Verf\u00fcgungen von CloudTalk zu Gong f\u00fcr eine bessere Nachverfolgung von Gesch\u00e4ften.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Identifizierung des Sprechers<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Identifiziert, wer w\u00e4hrend des Anrufs gesprochen hat und synchronisiert diese Daten f\u00fcr Coaching und Training.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Gong erh\u00e4lt<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Einblicke in Anrufe & Analysen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Erh\u00e4lt KI-gest\u00fctzte Einblicke von Gong, einschlie\u00dflich Gespr\u00e4chsanteil, Monologerkennung und Schl\u00fcsselmomente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Empfehlungen f\u00fcr das Vertriebscoaching<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gibt Feedback zur Qualit\u00e4t der Anrufe und zur Effektivit\u00e4t der Verk\u00e4ufe auf der Grundlage der Gong-Analyse.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Schl\u00fcsselwort-Erkennung & Warnungen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Erm\u00f6glicht die Verfolgung von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern in Gespr\u00e4chsprotokollen und hilft Teams, Trends in Gespr\u00e4chen zu erkennen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Deal & Kontaktabgleich<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Bringt Anrufinteraktionen mit relevanten Gesch\u00e4ften und Ko<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Warum die Integration von CloudTalk mit Gong<\/h3>\n\n\n\n

Verbinden Sie CloudTalk nahtlos mit Gong, um KI-gest\u00fctzte Konversationsintelligenz freizusetzen und tiefere Einblicke in jede Kundeninteraktion zu gewinnen. Mit nur wenigen Klicks k\u00f6nnen Ihre Vertriebs- und Supportteams automatisch Anrufe protokollieren, Transkripte synchronisieren und Anrufdaten analysieren – alles innerhalb der leistungsstarken Analyseplattform von Gong. <\/p>\n\n\n\n

Nutzen Sie die nahtlose Integration von CloudTalk, um das Vertriebscoaching zu verbessern, Gesch\u00e4ftsrisiken zu erkennen und Kommunikationsstrategien zu optimieren. Synchronisieren Sie Gespr\u00e4chsaufzeichnungen, verfolgen Sie wichtige Gespr\u00e4chsmetriken und versorgen Sie Ihr Team mit Echtzeiteinblicken, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. <\/p>\n\n\n\n

Was ist Gong?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gong ist eine marktf\u00fchrende Revenue Intelligence-Plattform, die Kundeninteraktionen erfasst und analysiert, um verwertbare Erkenntnisse zu liefern. Mithilfe von KI-gest\u00fctzter Gespr\u00e4chsanalyse hilft Gong den Vertriebsteams, mehr Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen, ihre Coaching-Strategien zu verbessern und die allgemeine Unternehmensleistung zu steigern. <\/p>\n\n\n\n

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Vertrieb kontaktieren<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Was sagen unsere Weltklasse-Kunden?<\/h2>\n\n\n\n

Kundenorientierung ist ein Grundpfeiler f\u00fcr alles, was wir tun. Ganz gleich, ob Sie Ihren Kunden helfen oder ein Gesch\u00e4ft abschlie\u00dfen m\u00f6chten, wir stellen sicher, dass Sie alle Werkzeuge und die Unterst\u00fctzung erhalten, die Sie f\u00fcr Ihren Erfolg ben\u00f6tigen. Aber nehmen Sie es uns nicht \u00fcbel. Hier erfahren Sie, was die zufriedenen Kunden von CloudTalk zu sagen haben! <\/p>\n\n\n\n

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1,480 Bewertungen zu G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Kontakt Verkauf<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Ich liebe den Smart Dialer, da er die Zeit der Kaltakquise f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsentwicklung \u00fcberfl\u00fcssig macht. Vor kurzem habe ich auch den KI-Notizenmacher getestet und werde ihn kaufen, da er das manuelle Schreiben von Notizen \u00fcberfl\u00fcssig macht. Er war auch sehr genau! <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Craig H.<\/strong> \"\"\/Mitbegr\u00fcnder<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wir brauchten die Leitungen f\u00fcr unser Unternehmen sehr dringend und das Team hat das Problem in nur einem Arbeitstag gel\u00f6st. Alles war sofort integriert und eingerichtet, so dass unser Team sofort Support leisten konnte. <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Projektleiter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Einfach zu verwenden. Ich finde es toll, dass der Support mir schnell und klar geholfen hat, die schwierigeren Mechanismen zu verstehen. Die Integration \u00fcber API mit unserer Inhousing-Anwendung erm\u00f6glichte auch Automatisierungen wie SMS-Erinnerungen. <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Daniel S.<\/strong> \"\"\/Spezialist f\u00fcr Kundenbetreuung<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Es ist einfach zu bedienen, hat eine \u00fcbersichtliche Oberfl\u00e4che und bietet viele Optionen f\u00fcr die Verwendung von Nummern aus vielen Teilen der Welt. Es ist auch ein gro\u00dfartiges Tool f\u00fcr die Er\u00f6ffnung von Konten auf Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Ivan M.<\/strong> \"\"\/Spezialist f\u00fcr Einnahmesysteme<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Das Dashboard f\u00fcr Anrufe und die Berichtsstruktur sind einwandfrei, da es auch kampagnenbezogene Berichte unterst\u00fctzt. Wir k\u00f6nnen den ISDRs Anrufer-IDs zuweisen, so dass sie bei Bedarf in Echtzeit verwendet werden k\u00f6nnen… <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Arun S<\/strong> \"\"\/Senior Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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F\u00fcr uns ist der Hauptvorteil von CloudTalk die Speicherung von Kontakten. Da wir ein Unternehmen sind, das von Tausenden von Menschen kontaktiert wird, ist es ein gro\u00dfer Vorteil, wenn wir sehen, wer anruft, bevor wir die Anrufe annehmen. Au\u00dferdem bietet es detaillierte Analysen zur Nachverfolgung. <\/p>\n\n\n\n

Mehr lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Joe P.<\/strong> \"\"\/Kundenbetreuer<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wie integriere ich Gong in CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie einen CloudTalk Essential-Tarif<\/strong> und einen Admin-Zugang<\/strong> sowohl f\u00fcr CloudTalk als auch f\u00fcr Gong haben.<\/li>\n\n\n\n
  2. Melden Sie sich bei Ihrem CloudTalk-Konto an und navigieren Sie zu Einstellungen > Integrationen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. W\u00e4hlen Sie Gong<\/strong> aus der Integrationsliste und klicken Sie auf „Integration hinzuf\u00fcgen“<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Melden Sie sich bei Ihrem Gong-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und autorisieren Sie den Datenzugriff<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Konfigurieren Sie Ihre Integrationseinstellungen, einschlie\u00dflich Anrufprotokollierung, Synchronisierung von Transkriptionen und Analyseverfolgung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Ordnen Sie Anrufdatenfelder<\/strong> zu, um eine nahtlose Synchronisierung zwischen Gong und CloudTalk zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Vertrieb kontaktieren<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Kostenlos testen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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    Vorteile der Gong Phone Integration<\/h2>\n\n\n\n
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    Anrufprotokollierung und Datensynchronisation automatisieren<\/h3>\n\n\n\n

    Sparen Sie Zeit mit nahtloser Zwei-Wege-Synchronisation. Protokollieren Sie eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe automatisch in Gong, komplett mit Transkriptionen, Notizen und wichtigen Erkenntnissen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Vertriebsteam immer die neuesten Gespr\u00e4chsdaten zur Hand hat. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Verbessern Sie Ihr Coaching mit KI-gest\u00fctzter Analyse<\/h3>\n\n\n\n

    Nutzen Sie die KI-gest\u00fctzten Einblicke von Gong, um Verkaufsgespr\u00e4che zu verfeinern. Identifizieren Sie erfolgreiche Gespr\u00e4chsmuster, erkennen Sie Gesch\u00e4ftsrisiken und nutzen Sie Echtzeit-Feedback, um Vertriebsmitarbeiter bei der Behandlung von Einw\u00e4nden, der Gespr\u00e4chsquote und der Gespr\u00e4chseffektivit\u00e4t zu unterst\u00fctzen. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Vereinheitlichen Sie Vertriebs- und Kundendaten<\/h3>\n\n\n\n

    Beseitigen Sie Datensilos und verschaffen Sie sich einen 360\u00b0-Blick auf Ihre Vertriebspipeline. Synchronisieren Sie CloudTalk-Anrufe mit Gong, um Interaktionen mit Gesch\u00e4ften, Kontakten und CRM-Datens\u00e4tzen abzugleichen. Bleiben Sie \u00fcber alle Plattformen hinweg mit den neuesten Kundeninformationen auf dem Laufenden. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Verwandeln Sie Gespr\u00e4che in verwertbare Einsichten<\/h3>\n\n\n\n

    Verbessern Sie die Vertriebsleistung mit KI-gesteuerter Anrufanalyse. CloudTalk synchronisiert Gespr\u00e4chsaufzeichnungen und -transkriptionen mit Gong, so dass Teams Schl\u00fcsselmomente analysieren, die Stimmung der Kunden verfolgen und Verkaufsstrategien auf der Grundlage von echten Daten verfeinern k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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    Finden Sie heraus, warum unsere Kunden uns lieben<\/h2>\n\n\n\n
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    Erfahren Sie, wie Swille die Anzahl der Support-Tickets um 50%<\/strong> reduziert hat<\/h5>\n\n\n\n
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    Geschichte lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    CloudTalk hat es unserem CRM-Team erm\u00f6glicht, von der Bek\u00e4mpfung technischer Probleme zu strategischen Verbesserungen \u00fcberzugehen. Jetzt geht es bei den Tickets um Konfigurationen, nicht um unterbrochene Anrufe oder Verbindungsprobleme. <\/p>\n\n\n\n

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    Mariana R.<\/p>\n\n\n\n

    Produkt Manager<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Erfahren Sie, wie Dentakay das Anrufvolumen um das 2,5fache<\/strong> gesteigert hat<\/h5>\n\n\n\n
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    Geschichte lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Der Power Dialer hat die Verwaltung unseres Anrufvolumens grundlegend ver\u00e4ndert. Seit wir die Funktion implementiert haben, nutzen etwa 90 % unserer Agenten sie, um das W\u00e4hlen zu automatisieren und Zeit zu sparen. Der Power-Dialer macht die Bearbeitung neuer und alter Leads einfacher. Er war entscheidend f\u00fcr unser Wachstum – unser Anrufvolumen hat sich in nur 8 Monaten um das 2,5fache erh\u00f6ht. <\/p>\n\n\n\n

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    Ahmed A.<\/p>\n\n\n\n

    Spezialist f\u00fcr Datenmanagement und Berichterstattung<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Erfahren Sie, wie Capitalo mit KI<\/strong> die Effizienz um 83,3%<\/strong> steigerte<\/h5>\n\n\n\n
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    Geschichte lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Die KI-Konversationsintelligenz von CloudTalk hat unsere Effizienz drastisch verbessert. Wir haben die Zeit f\u00fcr die Analyse der Anrufqualit\u00e4t von 2 Stunden auf 20 Minuten pro Tag reduziert und die Zahl der falsch angepeilten Leads um 24 % gesenkt. So k\u00f6nnen wir uns auf strategisches Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Konsistenz in allen M\u00e4rkten wahren. <\/p>\n\n\n\n

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    Sara Konickova<\/p>\n\n\n\n

    Sales Ops Manager<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n